Schulungskalender

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Unser ITIL 4 Foundation Kurs vermittelt praxisnah Best Practices rund um Service- und Sicherheitsmanagement und verknüpft ITIL 4 mit Methoden wie Lean, Agile und DevOps.
Lernen Sie, wie IT-Services Mehrwert schaffen und die digitale Transformation unterstützen. Profitieren Sie von führenden Expert*innen und realen Anwendungsbeispielen – inklusive ITIL 4 Foundation Prüfung!

ITIL 4 ermöglicht es Organisationen, die bewährten Best Practice Methoden rund um Service Management mit den aktuellsten Konzepten der IT zu verknüpfen und dabei Antworten auf wichtige Fragen zu liefern:

• Wie wird beim Kunden*innen und bei der IT Mehrwert geschaffen?
• Welche Rolle spielen die IT und die IT-Services in der größeren Business Strategy? Welche Rolle sollten sie spielen?
• Wie kann ich mein Unternehmen am Weg der digitalen Transformation unterstützen?
• Wie verknüpfe ich - falls gewünscht - Service Management mit neuen Arbeitsmethoden wie Lean, Agile, DevOps, etc.?

 
Diese und viele andere interessante Fragen klären wir gemeinsam mit Ihnen in unseren ITIL 4 Kursen wobei unsere Vortragenden besonderen Wert darauf legen die Theorie durch viele Beispiele aus der Praxis zu erweitern und damit die Basis für höheres Verständnis sowie zum Anwenden zu schaffen.
 
Der Kurs endet mit der ITIL 4 Foundation Prüfung, ein Zertifikat, das sowohl Ihr Wissen nachweist, als auch die Basis für eine weitere Ausbildung in diesem Bereich schafft.
 
Ihr Vorteil?

• Unser Lead war und ist an der Entwicklung von ITIL 4 beteiligt und ist aktiv in der Mitgestaltung der Inhalte eingebunden.
• Unser Lead ist der österreichweit erste ITIL 4 Managing Professional und einer der ersten zehn ITIL Master weltweit.
• Alle unsere Vortragenden erzählen Ihnen nicht nur die Theorie von ITIL sondern nehmen sich die Zeit auch die praktische Anwendung an vielen Beispielen aufzuzeigen.
• In unseren Kursen werden über den offiziellen Syllabus hinaus weitere für die Praxis relevante Inhalte unterrichtet.

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Dieser Training versteht sich zum einen als Vorbereitung auf das Information Technology Examen ITS OD 305 Software Development Fundamentals und zum anderen als Grundkurs für Software Development.
Nach Abschluss des Trainings haben Sie Grundwissen zur Softwareentwicklung und das Verständnis zu:

• Core Programming Concepts
• Software Development Principles
• Object-Oriented Programming
• Web Applications
• Databases

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Nach Absolvieren des Trainings haben Sie eine fundierte Grundlage in der Programmierung und eine solide Basis für weiterführende Programmierkurse.

Nach Abschluss in diesem Training haben die Teilnehmer*innen das Wissen zu folgenden Themen:

• Grundlagen zu Programmen und Programmiersprachen
• Darstellungsmittel für Programmabläufe
• Werkzeuge der Softwareentwicklung
• Zahlensysteme und Zeichencodes
• Grundlegende Sprachelemente
• Kontrollstrukturen
• Elementare Datenstrukturen
• Methoden, Prozeduren und Funktionen
• Einführung in die objektorientierte Programmierung (OOP)
• Algorithmen
• Spezielle Algorithmen
• Grundlagen der Softwareentwicklung

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Sie haben ITIL 4 kennen gelernt, und wollen nun Ihr Wissen im operativen Bereich vertiefen? 
  
In diesem Training lernen Sie alles rund um: 

• Change Enablement 
• Deployment Management 
• Release Management 
• Service Configuration Management 
• IT Asset Management 

 
Sie lernen wer welche Rolle und Verantwortung in diesen Practices übernehmen sollte, wie mit Partnern und Lieferanten zusammengearbeitet werden kann, und welche Unterstützung Informationstechnologie für dieses Practices beitragen kann.  Teil dieses Trainings ist auch zu lernen Organisationen im Reifegrad bei jeder dieser Practices einzuschätzen und den erfolgreichen Einsatz gemäß den Practice Success Faktoren und den entsprechenden KPIs sicherzustellen. 
  
Weiters werden Sie für die Prüfung optimal vorbereitet, die gemeinsam mit dem Training ITIL 4 Specialist - Create, Deliver and Support (IL4CDS) zur Designation ITIL 4 Practice Manager führt, die wiederum Teil der Ausbildung zum ITIL 4 Master ist. 

Wir empfehlen dieses Training als Teil unseres  Paketes ITIL 4 Master zu buchen. 

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DevOps Engineering on AWS zeigt Ihnen, wie Sie die Kombination aus DevOps-Kulturphilosophien, Praktiken und Tools nutzen können, Praktiken und Tools nutzen, um die Fähigkeit Ihres Unternehmens zur Entwicklung, Bereitstellung und Wartung von Anwendungen und Services mit hoher Geschwindigkeit auf AWS. Dieser Kurs behandelt Continuous Integration (CI), Continuous Delivery (CD), Infrastruktur als Code, Microservices, Überwachung und Protokollierung sowie Kommunikation und Zusammenarbeit. In praktischen Übungen lernen Sie das Erstellen und Bereitstellen von AWS CloudFormation-Vorlagen und CI/CD Pipelines zum Erstellen und Bereitstellen von Anwendungen auf Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), serverlosen Anwendungen und Container-basierte Anwendungen. Übungen für Workflows mit mehreren Pipelines und Pipelines, die die in mehreren Umgebungen eingesetzt werden können, sind ebenfalls enthalten.

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Hier lernen Sie , wie die XML-Daten angegeben werden müssen, welche Möglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen, die Struktur der Daten zu verifizieren und wie Sie die verschiedenen XML-Elemente anhand von Vorgaben selektieren können. Außerdem erlernen Sie, wie Sie mithilfe von JavaScript XML-Daten auswerten und formatiert im Browser anzeigen.

Nach Abschluss dieses Seminars haben die Teilnehmer*innen Wissen zu folgenden Themen:

• Aufbau eines XML-Dokuments
• Elemente der DTD
• DTD Attribute von Elementen
• Namensräume
• XML Schema
• Komplexe Elemente in Schema
• Formatierungssprachen
• XPath
• XSL und XSLT
• XSLT - Elemente
• Links in XML
• XQuery
• DOM und SAX
• XHTML 1.1
• SVG

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Der „ISTQB^® Certified Tester Foundation Level – Automotive Software Tester – Die Erweiterung für spezielle Prozesse und Testverfahren in der Automobilbranche

Der ISTQB Automotive Software Tester (AuT) des International Software Testing Qualifications Board (ISTQB^®) erweitert als branchenspezifischer Kurs das CTFL-Wissen um das Testen von E/E-Systemen in der Automobilindustrie. Wir vermitteln unseren Kursteilnehmern einen Überblick über die wichtigsten Testverfahren im Automobilbereich und geben eine Einführung in die relevanten Normen und Standards.

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Der „ISTQB^® Test Analyst“ – die Schulung als Vertiefung in die Welt des professionellen Black-Box Testing und der fachlichen Tests

Lernen Sie die Zuständigkeiten des Test Analysten, die spezifikationsorientierte Testverfahren, sowie die fehler- und erfahrungsbasierte Verfahren, die Qualitätsmerkmale bei fachlichen Tests, Reviews, Fehlermanagement und Testwerkzeuge, welche für den erfolgreichen Einsatz der fachlichen Tests wichtig sind, in der dreitägigen Schulung „ISTQB Test Analyst“ des International Software Testing Qualifications Board (ISTQB^®) kennen.

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Der „ISTQB^® Certified Tester-Foundation Level“ – die Grundlagenschulung als Einstieg in die Welt des Softwaretestens

Lernen Sie die Grundlagen und Begriffe des Softwaretestens in der viertägigen Einsteiger-Schulung ISTQB Foundation Level des International Software Testing Qualifications Board (ISTQB) kennen. Fast eine Million Menschen haben die ISTQB^® Foundation Level- Schulung bereits absolviert.

Das neue Release 4.0 stellt eine grundlegende Überarbeitung des alten Lehrplans dar, und führt die beiden Kurse „Certified Tester – Foundation Level“ und „Foundation Level – Agile Extension“ zusammen, und fokussiert somit viel stärker auf das Testen in agilen Umfeldern.

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Der „ISTQB^® Certified Tester Usability-Testing“ – die Grundlagenschulung für das Testen von Usability, User Experience und Barrierefreiheit

Lernen Sie die Konzepte, die Ziele und die drei Ansätze zur Evaluierung von Usability, User Experience (Benutzererlebnis) und Barrierefreiheit sowie die menschenzentrierten Gestaltungsaktivitäten und deren systematische Umsetzung durch praktische Beispiele in der dreitägigen Schulung ISTQB Certified Tester Usability-Testing des International Software Testing Qualifications Board kennen (ISTQB^®). 

Ständig müssen die Software-Anwendungen die immer komplizierter werdenden Wünsche von Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen erfüllen. Usability (Gebrauchstauglichkeit) spielt da eine immens wichtige Rolle.

Am Anfang des erfolgversprechenden Usability-Tests steht das Verständnis für die Konzepte und die Ziele der Evaluierung der Usability, User Experience (Benutzererlebnis) und Barrierefreiheit sowie die menschenzentrierten Gestaltungsaktivitäten. Es geht darum, die Risiken im Umfeld Usability zu identifizieren und zu bewerten sowie die Umsetzung der relevanten Standards für Usability und Barrierefreiheit zu verifizieren.

Die Kursteilnehmer werden die drei Ansätze zur Evaluierung von Usability, Benutzererlebnis sowie Barrierefreiheit und deren systematische Umsetzung durch praktische Beispiele kennenlernen in unserem Seminar kennenlernen. Die Erstellung von Testkonzepten und die Überwachung ihrer Umsetzung, u.a. die Durchführung von Usability-Testsitzungen und Benutzerbefragungen, um die festgelegten Ziele zu erreichen, sowie die Kommunikation der Befunde an die relevanten Stakeholder, bilden die weiteren Inhalte dieses Kurses.