Schulungskalender

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Confluence Basics – Agiles Knowledge Management erfolgreich gestalten

Atlassian Confluence stellt ein innovatives Werkzeug für die Kommunikation in Teams und Organisationen bereit. Vielfältige Anwendungsfälle von Wissensmanagement über technische Dokumentation bis hin zum fachlichen Redaktionssystem sind denkbar. In dem 1-tägigen Confluence Seminar Confluence Basics lernt der End-Anwender die Arbeit mit Confluence. Die Hintergründe und Anwendungskonzepte werden angeschnitten, Einstiegshürden überwunden.

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Dieses Training schließt mit der ITIL® 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) Zertifizierung ab und ist außerdem eine Voraussetzung für das Erreichen der ITIL 4 Managing Professional Zertifizierung. 

In diesem Training konzentrieren wir uns auf das Designen und das Ausrollen von Services und den anschließenden Betrieb dieser Services inklusive aller Praktiken die dafür notwendig sind. Sie lernen detailliert, und angereichert durch viele Beispiele aus der Praxis, wie ein Service Provider eine Wertschöpfungskette erstellt, bereitstellt und betreibt.

Nutzen Sie für Ihre ITIL 4 Managing Professional Zertifizierung unser ITIL 4 Managing Professional Paket, welches dieses und zusätzlich folgende Trainings inklusive Prüfungen beinhaltet:

• ITIL® 4 Specialist – Drive Stakeholder Value (DSV)
• ITIL® 4 Specialist – High Velocity IT (HVIT)
• ITIL® 4 Strategist – Direct, Plan & Improve (DPI)

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Der „ISTQB^® Certified Tester-Foundation Level“ – die Grundlagenschulung als Einstieg in die Welt des Softwaretestens

Lernen Sie die Grundlagen und Begriffe des Softwaretestens in der viertägigen Einsteiger-Schulung ISTQB Foundation Level des International Software Testing Qualifications Board (ISTQB) kennen. Fast eine Million Menschen haben die ISTQB^® Foundation Level- Schulung bereits absolviert.

Das neue Release 4.0 stellt eine grundlegende Überarbeitung des alten Lehrplans dar, und führt die beiden Kurse „Certified Tester – Foundation Level“ und „Foundation Level – Agile Extension“ zusammen, und fokussiert somit viel stärker auf das Testen in agilen Umfeldern.

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Der „ISTQB^® Certified Tester Usability-Testing“ – die Grundlagenschulung für das Testen von Usability, User Experience und Barrierefreiheit

Lernen Sie die Konzepte, die Ziele und die drei Ansätze zur Evaluierung von Usability, User Experience (Benutzererlebnis) und Barrierefreiheit sowie die menschenzentrierten Gestaltungsaktivitäten und deren systematische Umsetzung durch praktische Beispiele in der dreitägigen Schulung ISTQB Certified Tester Usability-Testing des International Software Testing Qualifications Board kennen (ISTQB^®). 

Ständig müssen die Software-Anwendungen die immer komplizierter werdenden Wünsche von Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen erfüllen. Usability (Gebrauchstauglichkeit) spielt da eine immens wichtige Rolle.

Am Anfang des erfolgversprechenden Usability-Tests steht das Verständnis für die Konzepte und die Ziele der Evaluierung der Usability, User Experience (Benutzererlebnis) und Barrierefreiheit sowie die menschenzentrierten Gestaltungsaktivitäten. Es geht darum, die Risiken im Umfeld Usability zu identifizieren und zu bewerten sowie die Umsetzung der relevanten Standards für Usability und Barrierefreiheit zu verifizieren.

Die Kursteilnehmer werden die drei Ansätze zur Evaluierung von Usability, Benutzererlebnis sowie Barrierefreiheit und deren systematische Umsetzung durch praktische Beispiele kennenlernen in unserem Seminar kennenlernen. Die Erstellung von Testkonzepten und die Überwachung ihrer Umsetzung, u.a. die Durchführung von Usability-Testsitzungen und Benutzerbefragungen, um die festgelegten Ziele zu erreichen, sowie die Kommunikation der Befunde an die relevanten Stakeholder, bilden die weiteren Inhalte dieses Kurses.

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In diesem Java 11 - Grundlagen Seminar werden die notwendigen Kenntnisse aufgebaut, um Programme objektorientiert zu entwerfen.
Die Teilnehmer*innen erlernen, Java-Programme (EE/Enterprise Edition) zu kompilieren und zu testen. Datentypen, Funktionen, objektorientierte Konzepte wie Klassen, Vererbung und Polymorphismus sind Teil des Seminars wie auch Annotationen sowie die Neuerungen von Java 11 und das geänderte Interface Konzept.
In diesem Seminar werden die Themen durch viele Beispiele verständlich nähergebracht.

Nach Abschluss dieses Seminars haben die Teilnehmer*innen Wissen zu folgenden Themen:

• Java Basics
• Kontrollstrukturen
• Klassen, Attribute, Methoden
• Kapselung und Konstruktoren
• Vererbung
• Packages
• Interfaces und Adapterklassen

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Dieser Kurs dient sowohl als Einführung in als auch dem Umstieg auf HTML5, CSS3 und JavaScript. Die vermittelten Grundlagen in HTML5/CSS3/JavaScript sind Einstieg in sowohl Web-Anwendungs- als auch Windows Store Apps Kurse.
Es werden aus dem Bereich HTML5/CSS3/JavaScript folgende Themen abgedeckt:

• Programmlogik umsetzen, definieren und verwenden von Variablen, Schleifen und Verzweigungen, Erstellung von Benutzeroberflächen, Benutzereingaben einlesen und prüfen, Daten speichern und strukturierte Anwendungen erstellen.

Das Beispielszenario in diesem Kurs wurde zur Unterstützung dieser Themenbereiche ausgewählt und gestaltet. Es wird gezeigt wie Prinzipien und Codeelemente benutzt werden können um eine einfache HTML5 Anwendung zu erstellen.
Nach Abschluss dieses Seminars haben die Teilnehmer*innen Wissen zu folgenden Themen:

• Erstellen und Styling von HTML5-Seiten
• Erstellen von Formularen zum Sammeln von Daten und Überprüfen der Benutzereingabe
• Kommunizieren mit einer Remote-Datenquelle
• Styling HTML5 mit CSS3
• Erstellen von Objekten und Methoden mithilfe von JavaScript
• Erstellen von Offline-Unterstützung für Web-Anwendungen
• Interaktive Seiten mit HTML5-APIs
• Implementierung einer Adaptiven Benutzeroberfläche
• Erstellen von erweiterten Grafiken
• Animation der Benutzeroberfläche
• Implementieren von Echtzeit-Kommunikation durch Verwendung von Web-Sockets
• Erstellen eines Web Worker Prozesses 

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Sie haben ITIL 4 kennen gelernt, und wollen nun Ihr Wissen im operativen Bereich vertiefen?
 
In diesem Training lernen Sie alles rund um:

• Service Desk
• Incident Management
• Problem Management
• Service Request Management
• Monitoring and Event Management

 
Dabei werden nicht nur die Schlüsselkonzepte dieser Practices besprochen, sondern zusätzlich detailliert alle Prozesse der Practices praxisnah unterrichtet:

• Service Desk: User query handling
• Service Desk: Communicating to users
• Service Desk: Service desk optimization
• Incident Management: Incident handling and resolution
• Incident Management: Periodic incident review
• Problem Management: Proactive problem identification
• Problem Management: Reactive problem identification
• Problem Management: Problem control
• Problem Management: Error control
• Service Request Management: Service request fulfilment control
• Service Request Management: Service request review and optimization
• Monitoring and Event Management: Monitoring planning
• Monitoring and Event Management: Event handling

Sie lernen wer welche Rolle und Verantwortung in diesen Practices übernehmen sollte, wie mit Partnern und Lieferanten zusammengearbeitet werden kann, und welche Unterstützung Informationstechnologie für dieses Practices beitragen kann.
Teil dieses Trainings ist auch zu lernen Organisationen im Reifegrad bei jeder dieser Practices einzuschätzen und den erfolgreichen Einsatz gemäß den Practice Success Faktoren und den entsprechenden KPIs sicherzustellen.
 
Weiters werden Sie für die Prüfung optimal vorbereitet, die gemeinsam mit dem Training ITIL 4 Specialist - Create, Deliver and Support (IL4CDS) zur Designation ITIL 4 Practice Manager führt, die wiederum Teil der Ausbildung zum ITIL 4 Master ist.
Wir empfehlen dieses Training als Teil unseres Paketes ITIL 4 Master zu buchen.

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Der „ISTQB^® Test Analyst“ – die Schulung als Vertiefung in die Welt des professionellen Black-Box Testing und der fachlichen Tests

Lernen Sie die Zuständigkeiten des Test Analysten, die spezifikationsorientierte Testverfahren, sowie die fehler- und erfahrungsbasierte Verfahren, die Qualitätsmerkmale bei fachlichen Tests, Reviews, Fehlermanagement und Testwerkzeuge, welche für den erfolgreichen Einsatz der fachlichen Tests wichtig sind, in der dreitägigen Schulung „ISTQB Test Analyst“ des International Software Testing Qualifications Board (ISTQB^®) kennen.

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Der „ISTQB^® Certified Tester-Foundation Level“ – die Grundlagenschulung als Einstieg in die Welt des Softwaretestens

Lernen Sie die Grundlagen und Begriffe des Softwaretestens in der viertägigen Einsteiger-Schulung ISTQB Foundation Level des International Software Testing Qualifications Board (ISTQB) kennen. Fast eine Million Menschen haben die ISTQB^® Foundation Level- Schulung bereits absolviert.

Das neue Release 4.0 stellt eine grundlegende Überarbeitung des alten Lehrplans dar, und führt die beiden Kurse „Certified Tester – Foundation Level“ und „Foundation Level – Agile Extension“ zusammen, und fokussiert somit viel stärker auf das Testen in agilen Umfeldern.

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Die PSM I Professional Scrum Master Level I – die Grundlagenschulung als Einstieg in die agile Welt von Scrum

Lernen Sie die Grundlagen und Begriffe der Agilität gemäß des Scrum Guides von Scrum.org in der zweitägigen Einsteiger-Schulung Professional  Scrum Master Foundation kennen.