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DSV steht für Drive Stakeholder Value. Entsprechend steht im Fokus dieses ITIL DSV Trainings die Wertschöpfungskette und Kundenzufriedenheit, um IT erfolgreich als wertgenerierenden Faktor zu positionieren.

Der Kurs schließt mit der ITIL® 4 Specialist – Drive Stakeholder Value (DSV) Zertifizierung! Ihr Weg zur ITIL 4 Managing Professional Zertifizierung!

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Dieses Training schließt mit der ITIL® 4 Specialist – High Velocity IT (HVIT) Zertifizierung ab und ist außerdem eine Voraussetzung für das Erreichen der ITIL 4 Managing Professional Zertifizierung. 

In diesem Training konzentrieren wir uns auf Kombinieren von ITIL mit den neuesten Konzepten zur Erreichung der heutzutage als IT notwendigen Geschwindigkeit und Agilität. Wir zeigen wie ITIL kompatibel mit diesen Konzepten, wie DevOps, Agile Methodologies, Lean IT, Kanban, etc. ist.
 

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Die Umgebungen, in denen wir tätig sind unterliegen einer ständigen Weiterentwicklung und neuen Herausforderungen. Als Unternehmen ist es wichtig nicht nur die wirtschaftlichen, sondern auch die sozialen und ökologischen Auswirkungen der eigenen Geschäftstätigkeit zu verstehen und zu optimieren.
 
Der IT-Bereich wird voraussichtlich bis 2030 für 20% des weltweiten Energieverbrauchs verantwortlich sein.
 
Manager*innen und Professional*innen sollten proaktiv nach Möglichkeiten suchen, diese Herausforderung anzugehen.
 
In diesem Specialist Modul lernt man die Rolle von IT und digitalen Serivces im Zusammenhang mit der Umwelt und der sozialen Verantwortung zu beurteilen.

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Sie haben ITIL 4 kennen gelernt, und wollen nun Ihr Wissen im operativen Bereich vertiefen?
 
In diesem Training lernen Sie alles rund um IT Asset Management

Dabei werden folgende Inhalte unterrichtet:

• Schlüsselkonzepte für IT Asset Management
• Die Wertströme und Prozesse für IT Asset Management
• Die Rollen und Verantwortungen für IT Asset Management
• Die Verwendung von Informationen und Tools für IT Asset Management
• Die Rolle von Partnern und Lieferanten bei IT Asset Management
• Organisatorische Fähigkeiten rund um IT Asset Management

 
Teil dieses Trainings ist auch zu lernen Organisationen im Reifegrad bei IT Asset Management einzuschätzen und den erfolgreichen Einsatz gemäß den Practice Success Faktoren und den entsprechenden KPIs sicherzustellen.

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Werden Sie Strategic Leader und verwandeln Sie Ihre Organisation in einen innovativen Wegbereiter für die digitale Zukunft.
Diese Ausbildung ermöglicht es Fachleuten, ein klares Verständnis dafür zu entwickeln, wie die IT die Geschäftsstrategie beeinflusst und gestaltet. Sie stellt auch sicher, dass Organisationen eine agilere, widerstandsfähigere und sich kontinuierlich verbessernde Unternehmenskultur schaffen können.

Mit dem akkreditierten ITIL Strategic Leader Paket haben Sie die Möglichkeit die 2 notwendigen Trainings und Prüfungen zusammengefasst zu einem speziellen Paketpreis zu buchen.
 

• ITIL® 4 Strategist – Direct, Plan & Improve (DPI)
• ITIL® 4 Leader – Digital & IT Strategy (DITS)

Der ITIL 4 Master ist die höchste Stufe der ITIL 4 Zertifizierungen, wir empfehlen Ihnen daher das ITIL 4 Master Paket.

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DPI steht für Direct, Plan & Improve. In diesem ITIL DPI Training lernen Sie praxisnah, wie strategische Entscheidungen Services wertorientiert gestalten und wie Sie eine Wertschöpfungskette effektiv steuern, planen und verbessern.

Dieser Kurs ist zentral für die ITIL 4 Managing Professional und Strategic Leader Zertifizierungen und schließt mit der ITIL® 4 Strategist – Direct, Plan & Improve Zertifizierung ab.

Dieses Training ist Teil des ITIL 4 Managing Professional Pakets, das auch folgende Kurse inklusive Prüfungen umfasst:

• ITIL® 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS)
• ITIL® 4 Specialist – Drive Stakeholder Value (DSV)
• ITIL® 4 Specialist – High Velocity IT (HVIT)

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Dieser Training versteht sich zum einen als Vorbereitung auf das Examen ITS OD 306 HTML App Development und zum anderen als Grundkurs für HTML5 Application Development.

Nach Abschluss des Trainings:

• können Sie den Lebenszyklus von Anwendungen verwalten
• können Sie Benutzeroberflächen mit Hilfe von HTML5 erstellen
• haben Sie Verständnis zur .NET Code Kompilierung
• können Sie die Benutzeroberfläche mit Hilfe von CSS formatieren
• können Sie mit JavaScript coden

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In diesem Python Kurs lernen Sie, Python-Code zu schreiben, zu debuggen und zu dokumentieren. Der Kurs dient als Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung IT Specialist Python (OD 303) vor.
Sie erlangen Kenntnisse in: Arbeiten mit Datentypen und Operatoren, Kontrollfluss mit Bedingungen und Schleifen, Input/Output-Operationen, Fehlerbehandlung sowie dem Einsatz von Modulen und Tools zur effizienten Programmierung. 

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Dieser Training versteht sich zum einen als Vorbereitung auf das Information Technology Examen ITS OD 305 Software Development Fundamentals und zum anderen als Grundkurs für Software Development.
Nach Abschluss des Trainings haben Sie Grundwissen zur Softwareentwicklung und das Verständnis zu:

• Core Programming Concepts
• Software Development Principles
• Object-Oriented Programming
• Web Applications
• Databases