ITIL® 4 Specialist – Acquiring & Managing Cloud Services (AMCS)
Description
Der globale Markt für Cloud-Technologien und Services wächst auf Grund einer Vielzahl von damit verbundenen Vorteilen exponentiell.
Damit ist die Einführung bzw. die Nutzung von Cloud-Technologien zu einem wichtigen strategischen Schwerpunkt für Unternehmen und Organisationen in allen Sektoren und Branchen geworden.
Trotz dieses Trends werden Organisationen und Verantwortliche in den Organisationen während der Einführung bzw. dem Betrieb von Cloud-Technologien nicht immer gut unterstützt.
In diesem Kurs geht es darum Anleitungen für die Einführung oder Nutzung von Cloud-Technologien so zu schaffen, dass von der Beschaffung bis zur Technologie eine Optimierung der Vorteile stattfinden kann.
Schulungsinhalt
- Analyse von verfügbaren Lösungen und den damit verbundenen potentiellen Vorteilen mit einem anbieterneutralen Ansatz
- Optimierte Cloud-Services effektiv identifizieren, auswählen und bereitstellen
- Erleichterung der gemeinsamen Wertschöpfung durch erfolgreiche Beschaffung und Integration von Cloud-Services
- Einführen einer end-to-end kundenorientierten Customer Journey
Zielgruppe
- CxO Ebene
- Verantwortliche für Cloudstrategien
- Cloud Architekt*innen und Cloud Consultants
- IT Professionals
- Business Manager*innen
- Verantwortliche für Geschäftsprozesse oder Service Management
- Mitarbeiter*innen von IT Abteilungen
- Mitarbeiter*innen die in Unternehmen tätig sind, die ITIL bereits eingeführt und angepasst haben oder erst einführen werden
Voraussetzungen
Für die Teilnahme an diesem Kurs ist die Absolvierung des ITIL® 4 Foundation Levels zwar nicht zwingend notwendig, jedoch empfohlen.
Sollten Sie an einer Teilnahme ohne vorherige Absolvierung der Foundation Ausbildung interessiert sein, dann bitten wir Sie vorab um Kontkataufnahme.
Ergänzende / aufbauende / weiterführende Schulungen
- ITIL® 4 Foundation
Prüfung
Die Teilnehmerservicegebühr in der Höhe von EUR 770,- ist im Kurspreis inkludiert.
Darin enthalten ist die offizielle ITIL Prüfung. Neben den ETC Seminarunterlagen erhalten Sie Zugang zum offiziellen ITIL Manual.
Die Prüfung und Unterlagen sind in englischer Sprache.
Kooperation
Der Kurs wird von unserem Partner (ETC) angeboten.
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