Schulungskalender

Description

( Dieser Kurs ist nur in Englisch verfügbar)

Expleo Academy’s BCS Certificate in Requirements Engineering provides attendees with the knowledge and tools to turn a business problem into a validated specification of requirements based on the recent Edition 4 update of the BCS Business Analysis syllabus.

This course is delivered by BCS-accredited trainers with significant experience in requirements engineering and business analysis who will guide attendees through the five-part framework for Requirements Engineering.

The collaborative training approach includes group activities, case study analysis, and practical exam-based exercises.

Description

( Dieser Kurs ist nur in Englisch verfügbar)

Expleo Academy’s BCS Certificate in Requirements Engineering provides attendees with the knowledge and tools to turn a business problem into a validated specification of requirements based on the recent Edition 4 update of the BCS Business Analysis syllabus.

This course is delivered by BCS-accredited trainers with significant experience in requirements engineering and business analysis who will guide attendees through the five-part framework for Requirements Engineering.

The collaborative training approach includes group activities, case study analysis, and practical exam-based exercises.

Description

( Dieser Kurs ist nur in Englisch verfügbar)

Expleo Academy’s BCS Certificate in Requirements Engineering provides attendees with the knowledge and tools to turn a business problem into a validated specification of requirements based on the recent Edition 4 update of the BCS Business Analysis syllabus.

This course is delivered by BCS-accredited trainers with significant experience in requirements engineering and business analysis who will guide attendees through the five-part framework for Requirements Engineering.

The collaborative training approach includes group activities, case study analysis, and practical exam-based exercises.

Description

Sie haben ITIL 4 kennen gelernt, und wollen nun Ihr Wissen im operativen Bereich vertiefen?
 
In diesem Training lernen Sie alles rund um:

• Service Desk
• Incident Management
• Problem Management
• Service Request Management
• Monitoring and Event Management

 
Dabei werden nicht nur die Schlüsselkonzepte dieser Practices besprochen, sondern zusätzlich detailliert alle Prozesse der Practices praxisnah unterrichtet:

• Service Desk: User query handling
• Service Desk: Communicating to users
• Service Desk: Service desk optimization
• Incident Management: Incident handling and resolution
• Incident Management: Periodic incident review
• Problem Management: Proactive problem identification
• Problem Management: Reactive problem identification
• Problem Management: Problem control
• Problem Management: Error control
• Service Request Management: Service request fulfilment control
• Service Request Management: Service request review and optimization
• Monitoring and Event Management: Monitoring planning
• Monitoring and Event Management: Event handling

Sie lernen wer welche Rolle und Verantwortung in diesen Practices übernehmen sollte, wie mit Partnern und Lieferanten zusammengearbeitet werden kann, und welche Unterstützung Informationstechnologie für dieses Practices beitragen kann.
Teil dieses Trainings ist auch zu lernen Organisationen im Reifegrad bei jeder dieser Practices einzuschätzen und den erfolgreichen Einsatz gemäß den Practice Success Faktoren und den entsprechenden KPIs sicherzustellen.
 
Weiters werden Sie für die Prüfung optimal vorbereitet, die gemeinsam mit dem Training ITIL 4 Specialist - Create, Deliver and Support (IL4CDS) zur Designation ITIL 4 Practice Manager führt, die wiederum Teil der Ausbildung zum ITIL 4 Master ist.
Wir empfehlen dieses Training als Teil unseres Paketes ITIL 4 Master zu buchen.

Description

Sie haben ITIL 4 kennen gelernt, und wollen nun Ihr Wissen im operativen Bereich vertiefen?
 
In diesem Training lernen Sie alles rund um:

• Service Desk
• Incident Management
• Problem Management
• Service Request Management
• Monitoring and Event Management

 
Dabei werden nicht nur die Schlüsselkonzepte dieser Practices besprochen, sondern zusätzlich detailliert alle Prozesse der Practices praxisnah unterrichtet:

• Service Desk: User query handling
• Service Desk: Communicating to users
• Service Desk: Service desk optimization
• Incident Management: Incident handling and resolution
• Incident Management: Periodic incident review
• Problem Management: Proactive problem identification
• Problem Management: Reactive problem identification
• Problem Management: Problem control
• Problem Management: Error control
• Service Request Management: Service request fulfilment control
• Service Request Management: Service request review and optimization
• Monitoring and Event Management: Monitoring planning
• Monitoring and Event Management: Event handling

Sie lernen wer welche Rolle und Verantwortung in diesen Practices übernehmen sollte, wie mit Partnern und Lieferanten zusammengearbeitet werden kann, und welche Unterstützung Informationstechnologie für dieses Practices beitragen kann.
Teil dieses Trainings ist auch zu lernen Organisationen im Reifegrad bei jeder dieser Practices einzuschätzen und den erfolgreichen Einsatz gemäß den Practice Success Faktoren und den entsprechenden KPIs sicherzustellen.
 
Weiters werden Sie für die Prüfung optimal vorbereitet, die gemeinsam mit dem Training ITIL 4 Specialist - Create, Deliver and Support (IL4CDS) zur Designation ITIL 4 Practice Manager führt, die wiederum Teil der Ausbildung zum ITIL 4 Master ist.
Wir empfehlen dieses Training als Teil unseres Paketes ITIL 4 Master zu buchen.

Description

Sie haben ITIL 4 kennen gelernt, und wollen nun Ihr Wissen im operativen Bereich vertiefen?
 
In diesem Training lernen Sie alles rund um:

• Service Desk
• Incident Management
• Problem Management
• Service Request Management
• Monitoring and Event Management

 
Dabei werden nicht nur die Schlüsselkonzepte dieser Practices besprochen, sondern zusätzlich detailliert alle Prozesse der Practices praxisnah unterrichtet:

• Service Desk: User query handling
• Service Desk: Communicating to users
• Service Desk: Service desk optimization
• Incident Management: Incident handling and resolution
• Incident Management: Periodic incident review
• Problem Management: Proactive problem identification
• Problem Management: Reactive problem identification
• Problem Management: Problem control
• Problem Management: Error control
• Service Request Management: Service request fulfilment control
• Service Request Management: Service request review and optimization
• Monitoring and Event Management: Monitoring planning
• Monitoring and Event Management: Event handling

Sie lernen wer welche Rolle und Verantwortung in diesen Practices übernehmen sollte, wie mit Partnern und Lieferanten zusammengearbeitet werden kann, und welche Unterstützung Informationstechnologie für dieses Practices beitragen kann.
Teil dieses Trainings ist auch zu lernen Organisationen im Reifegrad bei jeder dieser Practices einzuschätzen und den erfolgreichen Einsatz gemäß den Practice Success Faktoren und den entsprechenden KPIs sicherzustellen.
 
Weiters werden Sie für die Prüfung optimal vorbereitet, die gemeinsam mit dem Training ITIL 4 Specialist - Create, Deliver and Support (IL4CDS) zur Designation ITIL 4 Practice Manager führt, die wiederum Teil der Ausbildung zum ITIL 4 Master ist.
Wir empfehlen dieses Training als Teil unseres Paketes ITIL 4 Master zu buchen.

Description

Dieser Training baut auf den Grundlagen von Generative AI für Einsteiger*innen auf und führt in fortgeschrittene Themen ein, darunter Fine-Tuning von LLMs, AI-Agenten-Frameworks, Retrieval Augmented Generation (RAG) und die Verwendung von Open-Source-Modellen. Die Teilnehmer*innen lernen, wie man LLMs feinjustiert, Suchanwendungen erweitert und Generative AI-Anwendungen in großem Maßstab verwaltet.
Praktische Übungen und Code-Beispiele in Python und TypeScript sind ebenfalls enthalten.

Der Generative AI für Fortgeschrittene vertieft die Inhalte von Generative AI für Einsteiger und bietet eine praxisorientierte Einführung in fortgeschrittene Konzepte wie RAG, AI-Agenten und Fine-Tuning.

Description

Expleo Academy’s ICAgile Certified Product Ownership course provides attendees with an Expleo framework, and practical understanding of concepts and techniques that can be applied to Product Ownership roles.

The course is facilitated by accredited trainers with experience of business value analysis and agile enablement. Attendees are immersed into a variety of Product Ownership scenarios, and challenged to utilise taught techniques. The course has been designed to align with modern “Training from the Back of the Room” teaching methodology and industry-leading collaborative online tools.  

Description

Following on from the ISTQB Certified Tester Foundation Level training, this course covers the increasing technical challenges faced by testers. The ISTQB Advanced Level Technical Test Analyst certification will teach you the various procedures, techniques, and tools for non-functional testing. You will then be able to apply these in your future role as a Technical Test Analyst.

The course will be followed on a separate day by a two-hour e-proctored examination. Our experienced trainers will fully prepare you for that exam.

Description

This course provides comprehensive training on leveraging Generative AI (GenAI) in software testing. It covers foundational concepts of AI and LLMs, prompt engineering techniques, risk management, LLM-powered test infrastructure, and organizational strategies for integrating GenAI into test processes.

The course combines theory with hands-on exercises to build practical skills in applying GenAI for test analysis, design, automation, and monitoring.