Was bedeutet Benutzerbefragung?
Das International Software Testing Qualifications Board (ISTQB) definiert den Begriff „Benutzerbefragung“ wie folgt:
Unter Benutzerbefragung versteht man „Eine benutzerzentrierte Evaluierung, bei der eine repräsentative Auswahl an Benutzern nach ihrer subjektiven Bewertung, basierend auf ihren Erfahrungen mit der Nutzung einer Komponente oder eines Systems, mittels Fragebogen befragt wird.“
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