Wie es Ihre IT-Landschaft beeinflusst
Der Europäische Rechtsakt zur Barrierefreiheit (European Accessibility Act, EAA) wurde 2019 von der Europäischen Union als wichtiger Schritt hin zu einer inklusiveren Gesellschaft verabschiedet. Ab Juni 2025 wird die EU diese Gesetzgebung strikt durchsetzen. In diesem Blog erklären wir, was die EAA bedeutet, wie sich diese Gesetzgebung auf die Websites Ihres Unternehmens auswirkt, welche Folgen es haben kann, wenn Sie bis 2025 nicht EAA-konform sind, und wie die Expleo Academy Ihnen helfen kann.
Was ist der Europäische Rechtsakt zur Barrierefreiheit (EAA)?
Der Europäische Rechtsakt zur Barrierefreiheit ist eine EU-Richtlinie, die darauf abzielt, Produkte und Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen besser zugänglich zu machen. Sie umfasst eine breite Palette digitaler und physischer Waren und Dienstleistungen, darunter Websites, mobile Apps, E-Books und Endgeräte wie POS-Terminals. Die EAA soll Barrieren beseitigen, die Menschen mit Behinderungen von der Teilhabe an der Gesellschaft, insbesondere an der digitalen Wirtschaft, ausschließen.
Zumindest für die meisten Unternehmen wird dies mit möglichen Änderungen an ihrer Website oder ihren Apps zu tun haben. Diese müssen bestimmten Zugänglichkeitsstandards entsprechen, wie etwa den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).
Was könnte das für Sie bedeuten?
Im Einzelnen kann die Einhaltung der festgelegten Zugänglichkeitsstandards folgende Auswirkungen haben:
- Technische Anpassungen: Die Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihre Websites und mobilen Anwendungen den WCAG 2.1 AA-Standards entsprechen. Dies kann erfordern, dass sie technische Anpassungen vornehmen müssen, um z. B. das Vorlesen von Text zu ermöglichen, ausreichend kontrastreiche Farben zu verwenden und eine Navigationsstruktur anzubieten, die für Menschen mit motorischen Behinderungen zugänglich ist.
- Anpassung der Inhalte: Nicht nur die Technologie muss angepasst werden, auch der Inhalt muss zugänglich sein. Das bedeutet, dass Bilder mit beschreibendem Alternativtext versehen werden müssen, Videos mit Untertiteln versehen werden müssen und Dokumente auf der Website für Bildschirmleser zugänglich sein müssen.
- Schulung und Sensibilisierung: Unternehmen sollten ihre Mitarbeiter in der Entwicklung und Pflege barrierefreier digitaler Inhalte schulen. Dies erfordert Investitionen in Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich Barrierefreiheit.
- Kontinuierliche Wartung: Barrierefreiheit ist keine einmalige Angelegenheit. Die Unternehmen müssen ein Verfahren zur regelmäßigen Überwachung und Aktualisierung ihrer digitalen Produkte und Dienstleistungen einführen, um sicherzustellen, dass sie weiterhin den EAA-Standards entsprechen.
Folgen der Nichteinhaltung der Vorschriften im Jahr 2025
Unternehmen, die die EAA-Standards bis Juni 2025 nicht erfüllen, riskieren ernsthafte Konsequenzen. Diese können von Geldstrafen bis hin zu Gerichtsverfahren reichen. Im Folgenden sind einige der möglichen Konsequenzen aufgeführt:
- Geldbußen und Sanktionen: Die EU kann gegen Unternehmen, die ihren Verpflichtungen nicht nachkommen, erhebliche Geldstrafen verhängen. Die Höhe dieser Bußgelder kann von Mitgliedstaat zu Mitgliedstaat variieren, aber sie können erheblich sein, insbesondere für große Unternehmen
- Vertrauensverlust: Die Nichteinhaltung von Vorschriften kann zu einer Schädigung des Rufs führen. Kunden, insbesondere Menschen mit Behinderungen, verlieren möglicherweise das Vertrauen in Unternehmen, die ihre Produkte und Dienstleistungen nicht barrierefrei gestalten. Dies kann zu einem Rückgang der Kundenzufriedenheit führen und sich negativ auf den Markenwert auswirken.
- Rechtliche Schritte: Interessensgruppen oder Einzelpersonen, die der Meinung sind, dass ein Unternehmen gegen das Gesetz verstößt, können rechtliche Schritte einleiten. Dies kann zu langwierigen und kostspieligen Rechtsstreitigkeiten führen.
- Verlust von Marktanteilen: Unternehmen, die die EAA-Normen nicht erfüllen, riskieren den Verlust ihres Wettbewerbsvorteils. Die Kunden könnten zu Wettbewerbern wechseln, die die Anforderungen an die Barrierefreiheit erfüllen.
Wie kann die Expleo Academy Ihnen helfen?
Da der Juni 2025 näher rückt, ist es wichtig, dass die Unternehmen nicht bis zur letzten Minute warten. Die Zeit zum Handeln ist jetzt gekommen, damit sie für eine integrative Zukunft gerüstet sind und mögliche Sanktionen vermeiden können. Die Expleo Academy hat zusammen mit unseren Experten für Barrierefreiheit einen 1-tägigen Workshop entwickelt, der Ihnen hilft, zu verstehen, aber auch konkret zu lernen, wo die Verbesserungsmöglichkeiten für Ihre Website liegen.
Unser eintägiger Workshop bietet einen Einblick in die Leitlinien und Anforderungen und umfasst folgende Punkte:
- Wir gehen mit Ihnen die Definitionen von Barrierefreiheit durch
- Wir zeigen Ihnen, wie Sie eine Governance einrichten können, um Ihr eigenes Umfeld zu kontrollieren,
- Wir zeigen Ihnen, wie man am besten den richtigen Ansatz für nicht-funktionale Tests anwendet
- Sie erfahren, wie die Werkzeuge Ihre Bereitschaftstests unterstützen können.
Der Workshop ist sehr praktisch und praxisorientiert. Sie werden nicht nur das nötige Wissen über die Richtlinien zur Barrierefreiheit mitnehmen, sondern auch direkt mit Werkzeugen arbeiten, die Ihnen helfen werden, Ihre eigene Umgebung zu bewerten.
Auf Wunsch können wir auch eine Ihrer eigenen Websites mitbringen und sie zum Gegenstand des praktischen Teils des Workshops machen.
Weitere Informationen zu dieser Schulung finden Sie hier
